ほけんハウスがお客様にお約束する3つのこと

当店は、次の3つをお客様にお約束いたします。

 

• 常にお客様の立場になって考え、
  喜んでいただける情報提供に努めます。

• お客様のライフスタイルやお気持ちを深く理解し、
  最善のご提案ができるように努めます。

• 生涯にわたってお客様から愛される会社であるよう、
  常に学びを深めていきます。

万が一の時に、「あって良かった、助かった・・・」と思える。それが保険です。

私も24歳の頃、父を亡くした時にその感覚を味わいました。

当時は若く、金銭的にまだ余裕がありませんでしたので、父がかけていてくれた保険の保障にかなり助けてもらいました。

その時身に沁みて、保険を適切に用意しておく重要性を感じたものです。

それから何かに導かれるようにして、とある大手保険会社に入社した私ですが、日々保険について学んだり、お客様へご提案をしていく中で気付いたことがありました。

ということです。

1つの保険会社のみをご利用になることが、悪いというわけではありません。まとまっている分、気分的に分かりやすいというのは大きなメリットでしょう。

それでも例えば、「どれも必要な保険なのは分かるけど、もう少し月々の負担が減るといいのに・・・」と思っている方が、契約のひとつを他社に乗り換えることで月額負担が下がるケースがあります。

他にも、念のためと勧められて入っているプランと他社の類似商品を比べてみたら、他社の方がその人の人生設計にマッチしているケースもよくあります。

将来に向けて備えるべく保障と、今の生活。

両者のバランスをより良く保つためには、お客様に対して保険会社の垣根を越えたご提案をしていきたい。

そう感じた私は、大手生命保険会社を退社し独立。現在の「保険乗り合い代理店（複数の保険会社のプランを扱うお店）」というスタイルを作りました。

初めて当店においでになる方には、よく「相談したら必ず保険に入らなければいけませんか？」と質問されますが、そんなことはございません。

（※一部の保険営業員がおこなっていた強引な勧誘のイメージは根深いですね！）

保険の役割は、「その方の万が一の時にきっちり仕事をすること」です。

”万が一”とは、ある人にとってはケガで働けなくなった時かもしれませんし、ある人にとってはお亡くなりになった時かもしれません。

最終的に決めるのはお客様ですから、「納得のいく判断をするために当店を利用する」というお気持ちでご来店いただければ結構です。

大切なのは、何も起きていない内から考えておく・準備しておくことです。

10年後、20年後、30年後。

想像はし難いかもしれませんが、ある程度の見通しを立てて、予想できるリスクは避けられるようにしておく。「長い安心」とは、そういうものではないでしょうか。

私は今の仕事を通じて、多くのご家庭が、今も未来も明るく安心して暮らしていける世の中にしていきたいのです。